Каталог товаров

По умолчанию, срок гарантийной эксплуатации любого товара из нашего ассортимента составляет 1 год. Отсчет гарантийного срока начинается со дня, следующего за днем приобретения товара. Согласно Закону о защите прав потребителей, причиной для обмена по гарантии предметов посуды, домашнего текстиля,  столовых приборов, аксессуаров для дома могут служить только производственные дефекты товара (в том числе трещины, вмятины и сколы). Не принимаются по гарантии дефекты, возникшие при неправильной эксплуатации.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы :

• Документ, подтверждающий покупку (чек, товарная накладная);

• Полная комплектация товара.

Гарантийное обслуживание не производится если:

• Повреждение товара в результате неверной эксплуатации, неаккуратного обращения или не соответствующего правилам ухода за изделием. Например, не является гарантийным случаем порча изделия в результате стирки при высокой температуре, перегрева или падения.

• Изменение внешнего вида изделия, естественные для процесса его использования: потертости, царапины на внутренней или внешней поверхности.